为坚持和加强党对信访工作的全面领导，进一步畅通全院师生诉求表达渠道，规范信访接待工作，根据学校《信访工作管理办法》等文件精神和相关工作要求，现将文学院信访受理渠道及有关事项公告如下：
一、信访投诉受理范围：主要涉及教育教学、科研职称、师德师风和学生管理等方面问题。
二、信访投诉受理途径：
（一）电 话：027-52104934
（二）信 箱：一号教学楼二楼信访接待室门口
（三）电子邮箱：wxy@hue.edu.cn
（四）接待地点：一号教学二楼信访接待室（党员活动室）
（五）接待时间：工作日上午8:00—11:30，工作日下午14:00—17:30（法定节假日、寒暑假除外）
反映问题应当实事求是，提倡实名反映，我们将严格遵守保密规定，依法依规保护反映人的合法权益。
文学院
2026年11月9日
